淘寶直播，粉絲經(jīng)濟時(shí)代的實(shí)效營(yíng)銷(xiāo)模式

如果說(shuō)十年前是地段為王，五年前是流量為王，那現在和未來(lái)一定是粉絲為王，作為粉絲經(jīng)濟時(shí)代的新?tīng)I銷(xiāo)模式，淘寶直播圍繞粉絲經(jīng)濟的本質(zhì) C2B（Customer-To-Business），讓粉絲對品牌從參與，到認同，再到產(chǎn)生歸屬感，循序漸進(jìn)，逐步深入，既提升了品牌知名度，同時(shí)帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)量。

作為一家與時(shí)俱進(jìn)的活力型企業(yè)，中山佳健生活用品有限公司開(kāi)展了聚焦品牌、產(chǎn)品、生產(chǎn)三個(gè)環(huán)節的淘寶直播活動(dòng)，從十月底到十一月底，舉行了三場(chǎng)直播，為公司旗下+7 衛生巾雙十一、雙十二活動(dòng)持續打 call，總覆蓋33萬(wàn)粉絲，站內有效曝光量超過(guò)14 萬(wàn)人次，樹(shù)立+7產(chǎn)品口碑，直接間接帶來(lái)訂單超過(guò) 1000 單，用實(shí)際成果驗證了淘寶直播的實(shí)效營(yíng)銷(xiāo)效果。

店鋪引流，銷(xiāo)售轉化 主播是直播成功關(guān)鍵點(diǎn)

直播利用淘寶主播的粉絲效應，通過(guò)主播將店鋪及品牌信息傳遞給粉絲，配合店鋪雙十一、雙十二活動(dòng)引導粉絲購買(mǎi)，為雙十一、雙十二預熱，助力銷(xiāo)售轉化。 

“主播是直播是否成功的關(guān)鍵，因為主播會(huì )直接影響她們的粉絲?！痹谶x擇主播時(shí)，充分考慮了這個(gè)因素：主播擁有優(yōu)質(zhì)忠誠的粉絲群體，可以導入精準的用戶(hù)人群，主播其粉絲是否對衛生巾有著(zhù)強烈的需求和購買(mǎi)欲望，決定了通過(guò)主播引導能達到多少的有效轉化。

根據三場(chǎng)直播重點(diǎn)不同，分別匹配了不同的主播。如第一場(chǎng)針對品牌宣傳的直播，選擇了曾任職電視臺主播的林佳彤，通過(guò) PGC 欄目式測評，凸顯了+7 產(chǎn)品的品質(zhì)口碑。而在針對雙十一預熱的第二場(chǎng)直播中，秒動(dòng)選擇了淘寶天團主播 YS 毛爺爺，她擁有 20 萬(wàn)精準粉絲，為+7 衛生巾促銷(xiāo)和雙十一預熱打 call；在第三場(chǎng)工廠(chǎng)實(shí)地探訪(fǎng)中，選擇了擁有多場(chǎng)線(xiàn)下采訪(fǎng)經(jīng)驗的廣州十強網(wǎng)紅主播 L-小周周，由她帶領(lǐng)粉絲探秘佳健公司總部，通過(guò)領(lǐng)導專(zhuān)訪(fǎng)，揭秘好貨品質(zhì)來(lái)源。

通過(guò)直播間推送店鋪關(guān)注卡，微淘圖文推送，以及主播口播引導，為+7 店鋪導入優(yōu)質(zhì)精準的目標用戶(hù)，同時(shí)助力于店鋪粉絲積攢及店鋪運營(yíng)。

品牌銷(xiāo)售兩不誤 淘寶直播如何讓營(yíng)銷(xiāo)更實(shí)效？

這三場(chǎng)淘寶直播的流程和環(huán)節經(jīng)過(guò)精心策劃，按照品牌-產(chǎn)品-生產(chǎn)的形式，從終端到源頭，讓粉絲了解佳健旗下+7 等品牌及產(chǎn)品，通過(guò)實(shí)地探訪(fǎng)，對公司環(huán)境、生產(chǎn)工藝、創(chuàng )始人有了進(jìn)一步認識，增強了品牌認同和產(chǎn)品信心，并由主播將粉絲引導到天貓店，促進(jìn)了產(chǎn)品銷(xiāo)售。品牌和銷(xiāo)售兩不誤，怎么做到的呢？ 

直播過(guò)程，為了客戶(hù)加強品牌曝光，從背景墻到桌面陳列，再到產(chǎn)品及公司介紹，全程對+7品牌露出，有效增加+7 品牌的曝光時(shí)長(cháng)及曝光頻次，助力+7 品牌形象的傳播。

主播從產(chǎn)品外觀(guān)、吸水性、透氣性幾個(gè)消費者比較關(guān)注的衛生巾產(chǎn)品屬性測評，直觀(guān)真實(shí)地向粉絲展現+7 衛生巾的各項指標，凸顯+7 產(chǎn)品質(zhì)量，為+7 在粉絲心中構建良心產(chǎn)品的形象。 

淘寶直播作為粉絲經(jīng)濟時(shí)代全新的銷(xiāo)售方式，提供給消費者更直接的銷(xiāo)售體驗。主播直播間與粉絲實(shí)時(shí)互動(dòng)，讓粉絲有機會(huì )深入全面了解+7 品牌的文化背景及產(chǎn)品特性，助力+7 電商口碑的樹(shù)立。將主播口播，實(shí)景視頻，粉絲互動(dòng)，產(chǎn)品詳情頁(yè)描述等多維度綜合打包，形成了“真聽(tīng)真看真買(mǎi)“，售賣(mài)過(guò)程簡(jiǎn)單快捷，用戶(hù)畫(huà)像清晰，便于企業(yè)明確市場(chǎng)方向，為進(jìn)一步的市場(chǎng)策略做指導。

此外，僅通過(guò)文案和圖片介紹，用戶(hù)對產(chǎn)品和品牌的了解未必深入全面，但通過(guò)直播，借助淘寶主播 KOL 與粉絲親密互動(dòng)，直接溝通，提升了用戶(hù)體驗。如 11 月 30 日工廠(chǎng)直播，粉絲通過(guò)主播引導，對佳期工廠(chǎng)環(huán)境有了全方位立體了解，公司創(chuàng )始人繆總出鏡，更提升了粉絲對佳健品牌的信心。通過(guò)主播推薦引導以及與佳健創(chuàng )始人繆總互動(dòng)訪(fǎng)談等形式，助力+7 等品牌的傳播與美譽(yù)度的提升。

結語(yǔ) 

粉絲經(jīng)濟時(shí)代，淘寶直播的作用越來(lái)越明顯，如可根據品牌特點(diǎn)，選擇適合品牌調性的主播，打造品牌主播代言人，在天貓旗艦店開(kāi)通直播間功能，固定時(shí)間開(kāi)播，增進(jìn)直播與店鋪之間的銜接度。豐富直播的玩法和內容，提升粉絲的購買(mǎi)欲，如將直播場(chǎng)景放到街上，引進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)達人全網(wǎng)形成聲量，則能迅速打響品牌的口碑及知名度。